Support
Version 0.1.9 — Beta test

Installez VeesionWatcher
en 2 minutes

Votre assistant de surveillance en temps réel pour votre poste de caisse. Les alertes apparaissent instantanément à l'écran, sans manipulation.

🖥 Détection de votre système…
Autre système ? Mac (Apple Silicon) · Mac (Intel) · Windows
v0.1.9 · 8 MB

Installation en 3 étapes

Prévoyez 2 minutes. Aucune compétence technique requise.

1
Téléchargez le fichier
Cliquez sur le bouton bleu en haut de la page. Un fichier .dmg (Mac) ou .msi (Windows) sera téléchargé.
2
Ouvrez le fichier et installez
Double-cliquez sur le fichier téléchargé. Suivez les instructions d'installation.
3
Connectez-vous à votre compte
Entrez l'email et mot de passe de votre compte Veesion. L'app tournera automatiquement en arrière-plan — vous recevrez les alertes en direct.

Ce que vous obtenez

⚡
Alertes instantanées
Dès qu'un geste suspect est détecté, une fenêtre apparaît sur votre écran avec la vidéo.
👆
Actions en 1 clic
Rien à signaler, ou ouvrir dans Veesion pour qualifier plus finement. C'est tout.
🔊
Son d'alerte
Un son discret vous avertit, même si vous ne regardez pas l'écran.
🌅
Démarrage automatique
L'app se lance toute seule à chaque démarrage du PC. Plus besoin d'y penser.

Questions fréquentes

L'application n'est pas encore signée avec un certificat officiel (c'est prévu). Windows affiche donc un message de sécurité par précaution, même si l'app est sûre. Cliquez sur « Informations complémentaires » puis « Exécuter quand même » pour continuer.
Oui. VeesionWatcher ne fait qu'afficher des alertes provenant de votre compte Veesion. Elle n'accède à aucune donnée locale ni à votre logiciel de caisse. Le code source est disponible sur demande.
Oui, chaque poste de caisse doit avoir sa propre installation. Prévoyez environ 2 minutes par poste. Vous pouvez utiliser les mêmes identifiants sur plusieurs postes.
Environ 20 MB installée. VeesionWatcher est conçue pour être ultra-légère et ne ralentir aucun autre logiciel.

⚠️ Pendant la phase bêta, VeesionWatcher n'a pas encore de certificat Apple (99 €/an, prévu à terme). macOS peut donc afficher « Apple n'a pas pu confirmer… » (cas standard, voir étape 2) ou plus rarement « VeesionWatcher est endommagé » selon la version de macOS et le mode de téléchargement.

Solution A (recommandée) : dans le dossier Applications, faites un clic-droit sur VeesionWatcher → Ouvrir. macOS affichera une pop-up de confirmation : cliquez Ouvrir. Les prochains lancements seront directs.

Solution B (si le clic-droit ne marche pas — message « endommagé » strict) :

  1. Ouvrez Terminal (via Spotlight : Cmd+Espace puis tapez "Terminal")
  2. Copiez-collez cette commande puis appuyez sur Entrée :
    xattr -cr /Applications/VeesionWatcher.app
  3. Relancez l'app en double-cliquant sur VeesionWatcher dans le dossier Applications.
Écrivez-nous via notre support Zendesk ou contactez directement votre CSM Veesion.