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Votre système Veesion ne change pas. La détection des gestes et vos alertes fonctionnent exactement comme avant. Vous mettez simplement à jour Veesion Watcher, le module qui affiche les alertes sur votre écran de caisse.

Installez VeesionWatcher
en 2 minutes

L'assistant qui affiche vos alertes Veesion en direct à l'écran de caisse. Dès qu'un geste fréquemment associé au vol à l'étalage est repéré, une fenêtre apparaît — sans manipulation.

🖥 Détection de votre système…
Autre système ? Mac (Apple Silicon) · Mac (Intel) · Windows
…

Installation en 3 étapes

Prévoyez 2 minutes. Aucune compétence technique requise. L'installation doit être faite sur chaque poste.

1
Téléchargez le fichier
Cliquez sur le bouton bleu en haut de la page. Un fichier .dmg (Mac) ou .msi (Windows) sera téléchargé.
2
Ouvrez le fichier et installez
Double-cliquez sur le fichier téléchargé. Suivez les instructions d'installation. Bon à savoir : l'installation désinstalle automatiquement l'ancienne version de Veesion Watcher.
3
Connectez-vous à votre compte
Entrez l'email et mot de passe de votre compte Veesion. L'app tournera automatiquement en arrière-plan — vous recevrez les alertes en direct.

Comment ça marche ?

🖥 Détection de votre système…

Ce que vous obtenez

⚡
Alertes en direct
Dès qu'un geste fréquemment associé au vol à l'étalage est repéré, une fenêtre apparaît sur votre écran avec la vidéo.
🔊
Son d'alerte
Un son discret vous avertit, même si vous ne regardez pas l'écran.
🌅
Démarrage automatique
L'app se lance toute seule à chaque démarrage du PC. Plus besoin d'y penser.

Questions fréquentes

Non. Le système Veesion qui repère les gestes et génère les alertes ne change pas. Vous mettez seulement à jour le module qui affiche ces alertes à l'écran de caisse.
Non, c'est automatique : installer la nouvelle version désinstalle l'ancienne.
Une date de coupure de l'ancienne version sera communiquée par votre CSM. Sans la nouvelle version, vos alertes ne s'afficheront plus à l'écran de caisse — la détection des gestes, elle, continue normalement.
Non. Vos réglages et votre historique sont liés à votre compte Veesion, pas au module installé sur le poste.
Contactez votre CSM Veesion, il vous aidera à retrouver l'accès à votre compte.
L'application n'est pas encore signée avec un certificat officiel (c'est prévu). Windows affiche donc un message de sécurité par précaution, même si l'app est sûre. Cliquez sur « Informations complémentaires » puis « Exécuter quand même » pour continuer.
Oui. VeesionWatcher ne fait qu'afficher des alertes provenant de votre compte Veesion. Elle n'accède à aucune donnée locale ni à votre logiciel de caisse. Le code source est disponible sur demande.
Oui, chaque poste de caisse doit avoir sa propre installation. Prévoyez environ 2 minutes par poste. Vous pouvez utiliser les mêmes identifiants sur plusieurs postes.
Environ 20 MB installée. VeesionWatcher est conçue pour être ultra-légère et ne ralentir aucun autre logiciel.

⚠️ VeesionWatcher n'a pas encore de certificat Apple officiel. macOS peut donc afficher « Apple n'a pas pu confirmer… » (cas standard, voir étape 2) ou plus rarement « VeesionWatcher est endommagé » selon la version de macOS et le mode de téléchargement.

Solution A (recommandée) : dans le dossier Applications, faites un clic-droit sur VeesionWatcher → Ouvrir. macOS affichera une pop-up de confirmation : cliquez Ouvrir. Les prochains lancements seront directs.

Solution B (si le clic-droit ne marche pas — message « endommagé » strict) :

  1. Ouvrez Terminal (via Spotlight : Cmd+Espace puis tapez "Terminal")
  2. Copiez-collez cette commande puis appuyez sur Entrée :
    xattr -cr /Applications/VeesionWatcher.app
  3. Relancez l'app en double-cliquant sur VeesionWatcher dans le dossier Applications.
Écrivez-nous à support@veesion.com ou contactez directement votre CSM Veesion.